LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của gabong: cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnBảo vệ thông tin thanh toánTuân thủ pháp luật địa phươngKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệu
gabong Chính sách bảo mật của gabong: cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản gabong...
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản gabong và truy...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết bảo vệ dữ liệu: các biện pháp kỹ thuật và tổ chức

gabong áp dụng mã hóa TLS cho mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi, đồng thời sử dụng tokenization để bảo vệ chi tiết thanh...

Mã hóa TLS

Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ gabong đều được mã hóa bằng giao thức TLS hiện đại. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử hoạt động không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.

Tokenization thanh toán

Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu trữ token thay vì thông tin thẻ hoặc tài khoản thực. Token này chỉ có giá trị trong hệ thống gabong và không thể sử dụng ngoài nền tảng của chúng tôi.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Nhân viên gabong chỉ được xem dữ liệu khách hàng khi có yêu cầu hỗ trợ hợp lệ. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian, ID nhân viên và lý do truy cập để đảm bảo trách nhiệm giải trình đầy đủ.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ có tường lửa, phát hiện xâm nhập và sao lưu tự động hàng ngày. Chúng tôi giữ bản sao dự phòng ở địa điểm riêng biệt để phục hồi trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra.

Rà soát định kỳ

Đội ngũ pháp lý và kỹ thuật gabong xem xét chính sách bảo mật mỗi năm một lần, cập nhật các điều khoản khi có thay đổi về quy định pháp luật địa phương hoặc phương thức xử lý dữ liệu mới được triển khai.

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bốn mươi tám giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản và các bước khắc phục.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh chính sách bảo mật gabong với các trang điều khoản khác

Chính sách bảo mật này bổ sung cho điều khoản dịch vụ và quy định cookie của gabong. Trong khi điều khoản dịch vụ mô tả quyền và nghĩa vụ chung khi...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định tổng quan về quyền sử dụng tài khoản, trách nhiệm bảo mật mật khẩu và các điều kiện chung khi bạn truy cập lobby, đặt cược hoặc rút tiền trên gabong.

02

Quy định cookie

Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng từng loại và cách bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

03

Chính sách bảo mật

Tài liệu bạn đang đọc — mô tả chi tiết về dữ liệu cá nhân gabong thu thập, cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ, và quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu mà bạn có.

04

Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật áp dụng cho mọi tài khoản gabong được mở tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm cả dữ liệu từ ứng dụng di động và trang web desktop.

05

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm ba năm sau khi bạn đóng tài khoản, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ pháp lý.

06

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua mục hỗ trợ trong tài khoản gabong. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

07

Cập nhật chính sách

Khi chúng tôi thay đổi chính sách bảo mật, phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này với ngày hiệu lực. Bạn sẽ nhận email thông báo nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên gabong

Cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác minh và hệ thống thông báo đều nhằm giúp bạn kiểm soát dữ liệu...

Bảng điều khiển riêng tư

Trong mục cài đặt tài khoản gabong, bạn thấy danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ, bao gồm họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Từ đây bạn có thể chỉnh sửa hoặc gửi yêu cầu xóa.

Tải xuống dữ liệu

Nhấn nút xuất dữ liệu để nhận file JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký hoạt động trong lobby. File sẽ được gửi qua email trong vòng hai mươi bốn giờ.

Thông báo đăng nhập

Mỗi khi có thiết bị hoặc địa chỉ IP mới truy cập tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo kèm thông tin thiết bị, thời gian và địa điểm. Nếu không phải bạn, bạn có thể khóa tài khoản ngay từ email đó.

Xác minh hai bước

Bật xác minh hai bước trong cài đặt bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi khi đăng nhập hoặc rút tiền. Điều này ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi biết mật khẩu.

Lịch sử hoạt động

Xem nhật ký đầy đủ các lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, nạp tiền, rút tiền và cập nhật thông tin cá nhân. Mỗi dòng ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn phát hiện dấu hiệu bất thường.

Xóa tài khoản

Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua biểu mẫu trong cài đặt. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc theo quy định pháp lý.

Các câu hỏi về chính sách bảo mật gabong

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính theo quy định pháp lý. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu token thanh toán được mã hóa thay vì thông tin thẻ hoặc tài khoản thực của bạn.

Có, mọi chi tiết thanh toán được mã hóa bằng TLS khi truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ gabong. Chúng tôi sử dụng tokenization để lưu trữ, nghĩa là hệ thống chỉ giữ chuỗi ký tự đại diện thay vì số tài khoản thực tế của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức tiếp thị hoặc quảng cáo nào.

Có, đăng nhập vào tài khoản gabong và mở mục cài đặt để xem danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc gửi yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu dưới dạng file để tải về.

Truy cập mục cài đặt bảo mật trong tài khoản và gửi biểu mẫu yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bạn, xử lý số dư còn lại và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc theo quy định pháp lý địa phương.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm ba năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Có, nếu chúng tôi thay đổi điều khoản quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, bạn sẽ nhận email thông báo trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Chúng tôi cũng đăng ngày cập nhật ở đầu trang chính sách này để bạn luôn biết phiên bản nào đang áp dụng.